Uvjeti prodaje, dostave i povrata
Zadnje ažurirano: 1. rujna 2026.
1. Narudžba
Narudžbe iz online trgovine kreiraju se putem košarice i finaliziraju kontaktom naše službe koja potvrđuje dostupnost artikala i cijenu.
2. Dostava i preuzimanje
Naručeni artikli mogu se preuzeti osobno u Splitu ili dostaviti na adresu unutar Splitsko-dalmatinske županije. Rok dostave iznosi 1–3 radna dana od potvrde narudžbe.
3. Pravo na jednostrani raskid ugovora
Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, potrošač ima pravo, ne navodeći razloge, jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana od dana primitka robe, osim za robu izrađenu prema posebnim zahtjevima potrošača ili robu koja je zbog svoje prirode nepovratno spojena s drugim stvarima (npr. ugrađen materijal).
4. Postupak povrata
Za povrat je potrebno kontaktirati nas na [email protected] s brojem narudžbe. Roba se vraća neoštećena, u originalnom pakiranju, o trošku potrošača, osim ako je roba neispravna.
5. Reklamacije
Pisani prigovor na kvalitetu usluge ili robe možete podnijeti na [email protected] ili poštom na adresu sjedišta tvrtke. Odgovaramo u zakonskom roku od 15 dana.
6. Način plaćanja
Plaćanje je moguće gotovinom, karticom ili transakcijskim računom, prema dogovoru pri preuzimanju robe ili završetku radova.